Veränderte Linienführung der Buslinien 28 und 29

S A C H S T A N D : Stellungnahme des Magistrats vom 26.10.2015, ST 1540 Betreff: Veränderte Linienführung der Buslinien 28 und 29 Das Angebot auf den beiden in Rede stehenden Linien wird der Magistrat ebenso wie das Angebot auf den anderen Linien des Frankfurter Öffentlichen Personennahverkehr fortlaufend beobachten und im Bedarfsfall kurzfristig (auch unterjährig) anpassen. In die Bewertung der angebotenen Leistungen fließen folgende Datengrundlagen und Beobachtungsergebnisse ein: 1. Standardisiertes Verfahren mit manuellen Zählungen innerhalb des Systems der kontinuierlichen Haltestellenzählungen an ausgewählten Messstellen: - Bus: Uni Campus Riedberg, Kalbach, Nordwestzentrum, - U-Bahn: Niederursel und Kalbach 2. Standardisiertes Verfahren der subjektiven Qualitätsmessung (Kundenzufriedenheit Bus und U-Bahn), darin die Merkmale: - Allgemeine Zufriedenheit bei den Fahrten - Pünktlichkeit - Häufigkeit der Fahrten (Taktfolge) - Anschlüsse 3. Kundenhinweise 4. Pflichtmeldungen der Verkehrsunternehmen zu Fahrtausfällen 5. Informationen zur Fahrplaneinhaltung über die Zentrale Leitstelle der VGF (schließt den Busverkehr mit ein) Neben diesen regelmäßigen Erhebungen und Beobachtungen können im Bedarfsfall weitere Untersuchungen veranlasst werden. Da das neue Angebotskonzept erst im Dezember 2015 starten soll und eine Bewertung im Regelfall erst nach einem Jahr vorgenommen werden kann, ist mit Ergebnissen nicht vor 2017 zu rechnen. Der Magistrat wird die Ergebnisse sodann dem Ortsbeirat vorstellen. Vertraulichkeit: Nein dazugehörende Vorlage: Anregung an den Magistrat vom 10.07.2015, OM 4377 Anregung an den Magistrat vom 19.05.2017, OM 1676