Aufzüge am Bahnhof Berkersheim müssen auch nutzbar sein

Der Magistrat wird gebeten, bei der DB-Netze AG zu veranlassen, dass die Aufzüge am Bahnhof Berkersheim zuverlässig nutzbar sind und deren Funktionieren mehrmals am Tag überprüft werden. Außerdem könnte eine korrekte Servicenummer für den Pannenfall logischerweise direkt am Aufzug angebracht werden, und nicht in einem 140 Meter entfernt abseits stehenden Schaukasten.

Mit endgültiger Schließung des Bahnübergangs in Berkersheim am 18. März 2022 wurde eine provisorische Fußgängerbrücke für den Zugang zu den S-Bahn-Bahnsteigen und der Querung der Gleise eingerichtet, die für die barrierefreie Nutzung mit Aufzügen ausgestattet ist. Wiederholt waren seit der Bereitstellung die Aufzüge längere Zeit kaputt oder in einem Zustand, der eine zumutbare Nutzung nicht erlaubt. Die Aufzüge sind nicht nur z.B. für Reisende mit Gepäck, Kinderwagen oder Mobilitäts-Eingeschränkte unverzichtbar, sondern auch für Radfahrende, die immer noch nicht auf die von der DB zugesagten Schieberampen an der Fußgängerbrücke ausweichen können. Dass Reparaturen oder Reinigungen notwendig werden können, ist unbestritten, aber der dadurch verursachte zeitliche Ausfall der Aufzüge sollte so kurz wie möglich sein, weil es insbesondere für mobilitätseingeschränkte Menschen gar keinen alternativen Weg gibt. Dieses kann dadurch gewährleistet werden, dass z.B. DB-Mitarbeiter täglich - möglichst mehrmals - die Aufzüge auf Nutzbarkeit kontrollieren, und bei Störungen zeitnah den entsprechenden Service zu alarmieren und diese Aufgabe nicht den Bahnkunden oder zufällig betroffenen Menschen zu überlassen, die zwischen Harheim und Berkersheim unterwegs sind. Aktuell sind z.B. am Bahnhof Berkersheim täglich zwei Mitarbeitende nur damit betraut, sicherzustellen, dass ÖPNV-Nutzende sicher die Baustelle queren und den Bauverkehr nicht stören. Bestimmt ist es möglich, dass diese auch mal ohne großen Zeitaufwand die Aufzüge zu kontrollieren. ÖPNV-Nutzende und Radfahrende würden dieses bestimmt als schmerzlich vermisstes Zeichen für Kundenfreundlichkeit, Respekt und Wertschätzung verstehen.